Vraag en antwoord
Op deze pagina vind je belangrijke informatie over hoe wij als gemeente omgaan met handhaving.
Hebt u een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem dan gerust contact op met ons.
Handhaving is erop gericht om ervoor te zorgen dat de geldende regels worden nageleefd. In het geval van bestuurlijke handhaving maakt het gemeentebestuur daarbij gebruik van de bevoegdheden die zijn opgenomen in bestuursrechtelijke wet- en regelgeving. Bestuurlijke handhaving is gericht op het voorkomen, of het ongedaan maken van een overtreding. Het is niet gericht op straffen, maar op het herstellen van de gewenste situatie.
Er is een verschil te maken tussen BOA’s en toezichthouders. BOA’s hebben strafrechtelijke en bestuurlijke bevoegdheden en mogen onder meer verdachten aanhouden, iemands identiteit controleren, processenverbaal opmaken en boetes uitschrijven. Ook mogen BOA's gebruikmaken van handboeien.
Een toezichthouder van de gemeente doet een onderzoek naar een overtreding. Denk hierbij aan het bouwen zonder toestemming. De toezichthouder heeft plichten en bevoegdheden (mag bepaalde dingen doen). Deze staan in artikel 5:11 en verder van de Algemene wet bestuursrecht.(Verwijst naar een externe website) Deze bevoegdheden gaan soms verder dan die van een politieagent.
Ja, een toezichthouder mag bij u op het terrein komen. Hij heeft hiervoor geen toestemming van u nodig. Een toezichthouder mag niet zonder uw toestemming in uw woning komen. De toezichthouder moet kunnen laten zien wie hij is. Onze toezichthouders stellen zich altijd voor en vertellen wat ze komen doen. Het komt regelmatig voor dat onze toezichthouders ergens komen kijken en dat er niemand thuis is. Zij proberen dan toch hun werk te doen.
Ja, een toezichthouder mag foto’s maken. Hij/zij probeert geen personen op de foto te zetten. Foto’s voorkomen discussie achteraf. Ook is het handig wanneer een klacht zich herhaalt. De foto’s worden op de computerserver van de gemeente bewaard. Als ze geen nut meer hebben, verwijderen wij de foto’s.
U krijgt niet altijd bericht na een bezoek van een toezichthouder. Als u bijvoorbeeld iets gebouwd heeft en de toezichthouder ziet dat het klopt, dan krijgt u geen bericht.
De gemeente wil het liefst samen, in overleg, tot een oplossing komen bij een overtreding. We voorkomen zo dat er handhavend opgetreden moet worden. Deze oplossingen moeten wel passen binnen de regelgeving waar de gemeente en de inwoners zich aan moeten houden. Als het niet lukt om de overtreding in goed overleg te beëindigen, dan treedt de gemeente handhavend op. Hier krijgt u altijd een bericht over.
Let op: Bij grote spoed handelen wij direct en slaan we een aantal stappen over. Daarnaast is handhaving vaak maatwerk waardoor ieder proces er net wat anders uit kan zien.
Een overtreding wordt vastgesteld
Wij gaan met u in gesprek bij kleine overtredingen.
Bij andere overtredingen volgt een handhavingstraject.
U krijgt de tijd om de overtreding op te lossen.
Heeft u de overtreding niet opgelost binnen de gegeven tijd? Dan volgen herstelsancties. Soms betekent dit dat u geld moet betalen en soms lost de gemeente de overtreding op. In dit laatste geval zijn de kosten voor de overtreder.
De afhandeling van boetes verloopt via verschillende instanties:
- Voor de meeste boetes (bijvoorbeeld snelheidsovertredingen of andere verkeersovertredingen) moet u terecht bij het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB).
- Website: www.cjib.nl(Verwijst naar een externe website)
- Telefoonnummer: 058 – 234 21 30(Verwijst naar een telefoonnummer)
- Alleen voor een parkeerboete (naheffingsaanslag voor betaald parkeren) kunt u bezwaar maken bij Samenwerking Belastingen Walcheren en Schouwen-Duiveland. Dit moet binnen 6 weken. Vermeld in uw bezwaar het aanslagnummer dat op de parkeerboete staat, het kenteken en uw naam en adres.
Stuur uw bezwaar per post naar:
Samenwerking Belastingen Walcheren en Schouwen-Duiveland
t.a.v. de heffingsambtenaar
Postbus 6000
4330 LA Middelburg
U kunt uw bezwaar ook per e-mail indienen (verwijst naar een e-mailadres).
Hebt u een vraag? Dan kunt u op werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur bellen met Samenwerking Belastingen Walcheren en Schouwen-Duiveland via telefoonnummer (0118) 675 000.(Verwijst naar een telefoonnummer)
Klopt! Onze handhavers zijn te zien in het programma Overtreders op Veronica(Verwijst naar een externe website). In dit programma worden zij gevolgd tijdens hun dagelijkse werk op straat. Het geeft kijkers een inkijkje in wat handhaving in de praktijk inhoudt.