Mantelzorgvergunning
Waarvoor en voor wie
Met een mantelzorgvergunning kan uw mantelzorger parkeren in het vergunninghoudersgebied waar u woont.
Voorwaarden voor een mantelzorgvergunning
- Vraagt u een mantelzorgvergunning aan? Dan moet u ingeschreven staan op het adres waar u de vergunning voor aanvraagt.
- Hebt u een 2e woning in onze gemeente? En staat u niet ingeschreven in de Basisregistratie personen (BRP) van de gemeente Schouwen-Duiveland? Dan moet u een kopie van het koopcontract toevoegen bij uw aanvraag.
- U moet zelf de kentekens van uw bezoekers activeren. Dan kan via 'Melden parkeeractie'.
- U kunt maximaal 10 voertuigen tegelijk activeren.
- U kunt uw saldo met maximaal 125 parkeeruren opwaarderen
- De verschillende vergunningshoudersgebieden zijn op kaart(Verwijst naar een externe website) aangeven.
- Vanaf 2023 is de papieren kraskaarten vervallen. We vervangen deze voor een online bezoekersvergunning en mantelzorgvergunning.
- Als u een mantelzorgvergunning aanvraagt vragen wij om een motivatie die we toetsen.
Kosten
Registreren voor vergunning
Om vergunningen te kunnen kopen moet u zich eerst registreren in het parkeerloket van de gemeente Schouwen-Duiveland.
Krijgt u mantelzorg?
Het aantal uren vergunning dat u kunt kopen voor uw mantelzorger is onbeperkt. Bovendien betaalt u een lager tarief. De persoon die mantelzorg krijgt, moet de vergunning aanvragen. U moet namelijk uitleggen waarom u deze kaarten wilt ontvangen. Registreren kan online maar ook bij de balie Burgerzaken in het gemeentehuis. Het registreren kost u niets.
Online registreren mantelzorgvergunning
U gaat naar de website parkeren.schouwen-duiveland.nl(Verwijst naar een externe website).
- Stap 1 : Start
Daar logt u in met uw DigiD code. De website controleert dan of u inwoner bent. - Stap 2: Productkeuze
U kiest voor het product ‘Mantelzorg’. - Stap 3: Zonekeuze
U kunt slechts 1 zone kiezen voor de Mantelzorgvergunning. - Stap 4: Periode
U kunt zich registreren voor de mantelzorgvergunning. De einddatum wordt automatisch ingevuld. - Stap 5: Bewijslast
Leg uit waarom u zich wilt registreren om mantelzorgvergunningen te kopen. - Stap 6: Samenvatting
Controleer alle gegevens die u aan ons doorgeeft. Klopt alles? Vink ‘ja’ aan. - Stap 7: Validatie
Uw aanvraag wordt in behandeling genomen. Een medewerker van de gemeente controleert uw aanvraag. Is deze akkoord? Dan ontvangt u een bevestiging op het e-mailadres dat bekend is bij DigiD. In deze e-mail vindt u inloggegevens. U kunt daarmee telefonisch en online een vergunning kopen voor uw mantelzorger.
U kiest zelf uw eigen parkeertijd en betaalt u dus per minuut. Het grootste voordeel hiervan is dat uw mantelzorger alleen betaalt voor de tijd die hij of zij echt parkeert en bij u is. Komt uw mantelzorger in de avond of nacht aan? Dan meldt u deze aan en kiest u een eindtijd. Deze mag in de volgende dag liggen. Net als voorheen betaalt u tussen 19:00 en 07:00 uur niets voor de parkeertijd van uw mantelzorger. Het aanmelden is noodzakelijk voor de controles van onze handhavers. Als zij controleren in de vroege ochtend of avond moet voor hen duidelijk zijn dat een voertuig er mag staan.
Kopen kan op 2 manieren. We leggen beide manieren aan u uit.
Online kopen
U gaat naar de website parkeren.schouwen-duiveland.nl/DVSPortal(Verwijst naar een externe website).
Hier voert u de inloggegevens in. Deze vindt u in de bevestiging die gestuurd is naar het e-mailadres dat bekend is bij DigiD. Of die u kreeg van de medewerker Burgerzaken toen u zich daar registreerde.
Het is belangrijk dat u in eerste instantie een bedrag op uw account zet. Misschien heeft u dit al gedaan toen u zich registreerde bij de balie Burgerzaken. Heeft u dat toen niet gedaan of zich online geregistreerd volg dan de volgende stappen:
- U klinkt links bovenin op het “hamburgermenu” (4 streepjes in grijs vakje). Kies opwaarderen.
- U kunt saldo op uw account zetten om een vergunning te kopen.
- Vervolgens kunt u een vergunning kopen op diezelfde pagina. Houdt het kenteken van de auto bij de hand.
Telefonisch kopen
Vindt u het prettig als iemand u helpt met het online regelen van een vergunning voor uw bezoek? Neem contact met ons op via telefoonnummer (0111) 452 254(Verwijst naar een telefoonnummer).
Dit nummer is 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar.
Geef uw persoonlijke inloggegevens door aan de telefonist. Deze gegevens vindt u in de bevestiging van uw registratie. Deze ontving u in uw e-mail of van de medewerker bij de balie Burgerzaken. Houd ook het kenteken van het vervoermiddel van uw mantelzorger bij de hand. Samen met u koopt de telefonist de bezoekersvergunning. Het bedrag kunt u online betalen.
Kunt u niet online betalen? Registreert u zich dan bij de balie Burgerzaken voor de mantelzorgvergunning. Een medewerker biedt u dan gelijk de mogelijkheid om een saldo op uw account te zetten voor het kopen van mantelzorgvergunningen. Het voordeel is dat u dan telefonisch een mantelzorgvergunning kunt kopen. Het bedrag voor de vergunning wordt na uw aankoop van uw saldo geboekt. U hoeft dus niets meer online te betalen.
Controle mantelzorgvergunning
De vergunning is digitaal dus u hoeft niets in uw auto te leggen. Onze parkeercontroleur zet bij zijn controle het kenteken in zijn systeem. Het systeem geeft dan aan of er een mantelzorgvergunning gekocht is.
Vragen of meer informatie?
Hebt u een vraag of wilt u hulp met het online of telefonisch kopen van een mantelzorgvergunning?
Dan kunt u bellen naar de helpdesk (0111) 452 254(Verwijst naar een telefoonnummer). Deze is 7 dagen per week 24 uur per dag bereikbaar.
Hebt u een vraag over de online registratie of het kopen van een mantelzorgvergunning?
Dan kunt u contact opnemen met ons Serviceteam, op telefoonnummer (0111) 452 111(Verwijst naar een telefoonnummer).
Dit kan op maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 17.00 uur en op vrijdag tot 16.00 uur.
Hebt u geen DigiD of kunt u niet online betalen?
Dan kunt u een afspraak maken bij onze balie Burgerzaken. Of bellen met het Serviceteam, op telefoonnummer (0111) 452 111(Verwijst naar een telefoonnummer).